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      steam怎么退款(成功秘訣)

      文章出處:游戲資訊/編輯:文章作者:喜羊羊/時間:2020-03-27 10:29:32

      掃一掃下載游戲

        steam玩家在購買steam游戲以后,或多或少會因為一些原因希望能夠進行退款,那大家比較關注的就是如何退款,以及退款的流程了,下面小編為大家帶來相關內容進行解答!

        退款范本:

        Dear Valve Services:

        I’m writing this letter to complain about the game Grand Theft Auto and demand a full refund.

        I bought the game on 24, February, looking forward to getting a surprise. After buying this game, however, I found it awful to play---Maybe it’s not my type, maybe I am too fastidious, but I really dislike it from the bottom of my heart! It is a non-entertaining game for me that I can’t enjoy it at all! I saved 30 dollars, only to find it’s a waste of money and time! Talking about time, I unexpectedly played it for about 12 hours and it really disappointed me a lot!

        I hope I can get my money back and use it into some more meaningful things like charity. I’m sorry to trouble you, but I’m writing the letter sincerely for my refund.

        At last, I would be appreciate if you can return my deal and my money to Alipay!

        That’s all I want to say, Thank you!

        Steam ID:rikkadw

        Date: 6.6.2015

        退款的前提:你在申請退款的游戲中的游戲時長不得超過兩個小時,DLC同理,只有購買DLC后游玩主體游戲不到兩個小時的玩家才可退款。

        退款方法詳解

        1、首先選擇庫中的游戲,我們拿狙擊精英4為例子,選擇后在Steam界面的右邊選擇【客服】

      steam怎么退款

        2、然后在【你在該產品中遭遇到了什么樣的困難?】的前5個選項中選擇一個退款的理由。

        注意:千萬不要手賤去點擊【我想從帳戶中移除這款游戲】,這個選項是直接從庫中移除游戲而不是退款游戲,不是退款游戲!移除后Steam不會將任何游戲費用退還給你,對于土豪來說無所謂,但是小編勸你還是不要碰為好!

      steam怎么退款

        3、選擇合適的退款理由后,點擊【我要申請退款】

      steam怎么退款

        4、之后選擇退款的方式,選擇支付寶即可

      steam怎么退款

        5、最后簡單填寫一下退款的理由,點擊提交后就等待審核。

        還有一個退款時間的問題還是大家比較關心的,這個主要還是看臉,短則一天,多則一周,你要做的就是耐心等待客戶回復,多關注下你的郵箱,退款的消息會第一時間發送到你的郵箱中。

        退款適用條件

        對于自 Steam 商店購買于兩周之內,且使用時間不超過 2 小時的游戲或軟件,都可提供 Steam 退款。以下是一些其他形式消費的退款要求。

        可下載內容退款

        (在另一款游戲或軟件中可用的 STEAM 商店內容,簡稱“DLC”)

        通過 Steam 商店購買的 DLC 自購買之日起 14 天內可退款,要求其所依賴的產品自 DLC 購買之時起運行時間不超過 2 小時,且該 DLC 并未被消耗、修改或轉讓。請注意在某些情況下,Steam 無法提供某些第三方 DLC 的退款(例如,當該 DLC 會不可逆的升級一個游戲角色時)。這些例外將在購買前的 Steam 商店頁面上顯著表明為概不退款。

        游戲內購買退款

        Steam 將給任何由 Valve 開發的游戲中所進行的游戲內交易提供退款服務,要求在交易發生的 48 小時內,游戲內物品并未被消耗、修改或轉讓。第三方開發者也將獲得是否啟用游戲內物品退款的選項。Steam 將在交易時提醒您該游戲的開發者是否提供了您欲購買的游戲內物品的退款。否則,非 Valve 游戲將無法通過 Steam 對游戲內交易進行退款。

        預購游戲退款

        當您在 Steam 預購一個產品時(且已事先付清時),您可以在該產品發售前的任意時間請求退款。標準的 14 天/2 小時退款期也可適用,自游戲發售之日起計時。

        STEAM 錢包退款

        您可以在 Steam 錢包充值的 14 天之內請求退款,要求您是在 Steam 上交易且尚未使用這些余額。

        STEAM 硬件

        在硬件退款政策規定的適用時間范圍內,您可以無理由為在 Steam 上購買的 Steam 硬件和配件申請退款。在申請退款后,您必須按照我們提供的指示,于十四(14)天內將硬件寄回。請參見硬件退款政策,了解 Steam 硬件和配件的退貨和取消流程的詳細指南。

        捆綁包退款

        對于在 Steam 商店購買的任意捆綁包您都可以收到全額退款,只要捆綁包中的所有物品都未轉讓且所有內容的累計使用時間未超過 2 小時。若捆綁包中包含概不退款的游戲內物品或 DLC,Steam 將會在結算時告訴您整個捆綁包是否接受退款。

        非 STEAM 購買

        Valve 無法提供非 Steam 購買的退款(比如從第三方購買的游戲序列號或 Steam 錢包充值卡)。

        VAC 封禁

        如果您在一款游戲中被 VAC(Valve 反作弊系統)封禁,您會失去退款該游戲的權利。

        視頻內容

        我們無法在 Steam 上對視頻提供退款(比如電影、短片、系列片、劇集和教程),在捆綁包里與其它(非視頻)可退款內容一起的視頻除外。

        禮物退款

        未兌換的禮物可以在標準的 14 天/2 小時退款期內退款。如果已兌換的禮物由禮物接收者發起退款,那么即可相同的條件下進行退款。用于購買禮物的資金將被退還給原先的購買用戶。

        歐盟撤回權

        欲查看歐盟撤回權如何在 Steam 消費者身上生效的解釋,點擊此處。

        濫用

        退款是為了降低在 Steam 購買產品的風險而設計的,而非獲得免費游戲的一個方式。如果在我們看來您正在濫用退款,我們將可能會停止給您提供退款。若您因在一個折扣前全價購買了產品而申請退款并立即以特價重新購買該產品,此行為并不視為濫用退款服務。

        以上,就是小編要為大家帶來和分享的內容,關于steam退款成功的方法介紹,希望有幫助到大家!

      以上,就是關于steam退款問題,由小編為大家帶來的相關說明,如果您遇到了steam怎么退款(成功秘訣)這樣的問題,根據內容進行嘗試,希望能為大家解決解惑!

      版權保護: 本文由喜羊羊原創,本文主要講述《steam怎么退款(成功秘訣)》: http://www.notparis.com/question/353.html

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